レッスン規約
第1条（レッスン規約）
この規約は、千葉県船橋市飯山満町1-158番地権利者、音念FaCTORY代表【眞行】及び【眞行】が選出した講師（以下「甲」とします。）が提供するレッスン及び、これに付随するサービス、名称【ボーカルレッスンmukona】（以下「本サービス」とします。）を、生徒（以下「乙」とします。）が利用するためのルールを定めるものです。
第2条（規約の範囲）
乙は本サービスを利用するにあたり、この規約をよく読んだ上で、誠実に遵守するものとします。甲のホームページ上の情報および、甲が乙に対して別途Eメール等で発信する情報は、すべて本規約の一部を構成するものとします。
第3条（規約の変更）
甲は、乙の了承を得ることなく、この規約を変更することがあります。この場合、本サービスの利用条件は、変更後の規約によります。変更後の規約は、甲が別途定める場合を除いて、オンライン上に表示した時点より効力を生じるものとします。
第4条（承諾とレッスン受講）
- 乙が無料体験レッスンの予約を行った時点で、この規約の内容を承諾したものとみなし適応されます。無料体験レッスンは電話・メール・公式LINEより承ります。
また、乙の規約承諾の意思の証明をより強固にするため、ご入会の際には誓約書に署名していただきます。18歳未満の方は保護者様の署名・連絡先を必要とします。
規約制定前にご入会された方は例外なく、署名日を2022年11月1日といたします。 - 本サービスの利用を希望する者は、甲が定める所定の方法により、レッスン受講を行うものとします。
- 無料体験レッスンは一人１回のみの利用といたします。同一人物による複数登録による無料体験の不正利用が発覚した場合、甲から乙に損害金を請求し乙は支払うものといたします。
第5条（レッスン受講の不承認）
本サービスへのレッスン受講希望者が以下のいずれかの項目に該当する場合、甲はレッスン受講を承認しない場合があります。
- 既存の受講者が他の名称で受講しようとした場合。
- 体験申込の際の申告事項に虚偽、誤記があった場合。
- 本サービスの円滑な運営を妨げる恐れがある場合。
- 過去において甲より除名処分を受けたことがある場合。
- 上記以外の理由で、入会に際し不適当であると甲が判断した場合。
第6条（本サービスの休会・退会について）
本サービス利用の休会・退会をご希望の方は、ご申請お願い致します。
※休会は１ヶ月～最大６ヶ月までお月謝がかからずレッスンをお休みすることが出来ます。(妊娠・出産・産前産後の事情による休会は最大12ヶ月まで)
申請はメール・LINEでも対応いたします。
申請は休会・退会を開始する前々月の末日までに手続きをお願い致します。それを過ぎてしまうと、乙がレッスンに来られない場合でも、翌々月のお月謝が発生してしまうのでご注意ください。初月のお試し期間中は、初月の最後のレッスン時に申請してください。
申請をしてない場合は、継続してお月謝が発生致しますのでご注意ください。
尚、再入会の際には¥9,900の再入会金が発生いたします。
第7条（レッスン料とクーリングオフ）
- レッスン料は乙が在籍中は(休会中を除く)乙のいかなる理由があっても継続して発生するものとします。
未払いの場合、電話・メール・LINEでの警告または誓約書に記載していただいた住所に督促状を送るものとし、その後30日以内に支払いに応じていただけない場合は法律の範囲内にて適切な措置を取らせていただきます。
記載された住所が虚偽の場合も同様の措置を取らせていただきます。 - 規約署名日を含め8日以内をクーリングオフ期間とします。返金をご希望の方は期間内に申請・受け取りをお願いいたします。申請は電話・メール・公式LINEより承ります。ご返金は現金での直接的な受け渡しのみとなります。クーリングオフ期間後の支払済みの受講料については、使用、未使用を問わず、いかなる理由であっても、ご返金ができませんので、ご了承ください。
第8条（レッスンの詳細）
- 乙は原則受講料をお支払い後、レッスンの予約が可能です。受講料は初回は無料体験レッスン後に、その後は対象月の最後のレッスン時に、次月にかかる受講料をまとめてお支払いください。前払い制となりますので、ご注意ください。
- 初月はお試し期間中として、月2回コースの受講料が50%オフとなります。
- 乙が予約した個人レッスンの開始48時間以上前であれば、レッスン時間・日にちの変更が可能です。
ただし変更はひと月に1度までとさせていただきます。
48時間を切ってからのレッスン日時の変更は、いかなる理由があっても出来かねますのでご注意ください。
また、変更を希望する日にち・時間に空きがない場合は変更する事が出来ません。 - 甲の特別な理由で甲がレッスンに出席してこなかった場合、または甲の責任によるトラブルでレッスンが正しく行われなかった場合は、レッスンの振替が可能です。
- レッスンの受講可能時間帯、レッスン時間、受講料などについての詳細は甲のホームページ上でご確認するものとします。
- 乙の都合でレッスンの開始時刻が遅れた場合も終了時間は定刻といたします。
- 各種レッスンコースの切り替えはひと月毎に自由に行えます。次月の予約の際に申し出てください。
- 乙による何らかの事情で受講料の前払をいただいていない状態でも、甲が適正と判断した場合に限り次月レッスンの予約を承ります。
- 乙の個人的な理由で当月にレッスンに来られなかった分は次月に持ち越すことができます。ただし上限は月2,3回コースの方は1日まで、月4回コースの方は2回までとさせていただきます。
なお、繰越した月の翌月(繰り越された月)は未消化レッスンの繰越することはできません。例：月2回コースの方が1月に1度しか来られず、2月に3回予約したが、2月も2回しか来られなかった場合は、未消化の1日を3月に繰り越すことは出来ません。2月に1度しか来られなかった場合も同様です。この場合、何回目のレッスンかにかに関わらず、2月の最後のレッスンに3月の月謝をお支払いください。なお、この状態から予約を取るには未払いのお月謝及び予約を取りたい月のお月謝のお支払いが必要となります。(銀行振込) - 乙の都合で当月最終日に次月の予約が取れなかった場合、甲の予定により次月レッスンが取れない状況になる場合がございます。
この場合も返金には応じかねますので予めご了承ください。
第9条（災害時の対策）
突然発生するシステム障害・自然災害等、甲の責任によらない理由で、レッスンの受講が一時的に困難でありサービスを中断せざるをえなくなった場合、甲乙協議の上解決するものとします。
第10条（責任の範囲）
- 甲の都合により乙にレッスンを提供できなかった場合は、レッスンの振替を行います。レッスンキャンセルのために乙に起こったその他の損害に対してはレッスンキャンセルが突然であった場合でも甲は一切の責任を追わないものとします。
- 乙の状況によりレッスンが受けらなかったと甲が判断した場合、レッスンの振替は行いません。
- 乙が講師へ送信またはアップロードしたファイル、動画、画像等の著作権利は当ホームページで公開、非公開に関わらず甲に守る権利はないとします。
第11条（個人情報の保護）
甲が知りえた乙の個人情報は甲の個人情報保護方針に則り運用し、以下に該当する場合を除いて第三者に開示することはありません。
・本人の御了承がある場合。
・法令等への協力のため、開示が必要になる場合。
第12条（著作権および所有権）
本サービスに関わる商標や記載、およびロゴマークについての著作権、所有権は全て甲に帰属します。乙が複製の使用や再配布などを行なうことを禁止します。
当スクールのイベント等で撮影した写真、映像は、HPやパンフレット、テレビ放送、インターネット配信、DVD発売等で使用される場合がございます。予めご了承ください。
第13条（特別待遇生徒）
2022年11月1日以前にご入会された生徒の特別待遇措置(説明を受けた時点で内容を把握したものとします)は2023年10月31日をもって終了とさせていただきます。
本規約は2022年11月1日より実施いたします。
